Arredamenti Casalboni (RA)
L'inserimento della materioteca all'interno del nostro punto vendita ci ha permesso di caratterizzare e specializzare la proposta verso l'utente finale che si rivolgeva a noi come progettisti, ma che è stato piacevolmente colpito dalla possibilità di essere seguito nell'intero percorso di consulenza casa.
La possibilità di poter fornire la quasi totalità dei prodotti necessari alla creazione di un ambiente coerente con la scelta dei mobili e del progetto ha permesso di fidelizzare il cliente e di aumentare il grado di soddisfazione sentendosi seguito da personale qualificato e specializzato.
La specializzazione ha portato negli anni ad invertire anche la richiesta dell'utente finale che arriva in showroom chiedendo di poter essere seguito prima nel progetto che per la ricerca di prodotto stesso.
L'esperienza progettuale è divenuta un'esperienza sensoriale fatta di materiali, colori e piacere di veder nascere casa all'interno di uno studio composto da professionisti che si appoggiano ad aziende professionali, tutti con un unico obiettivo "la personalizzazione della casa ".